服務(wù)熱線(xiàn):天宇公司保證售后服務(wù)電話(huà)7×24H開(kāi)通。
響應(yīng)時(shí)間:張家口市區(qū)內(nèi)4小時(shí),市郊12小時(shí),其他地區(qū)24小時(shí);按照客戶(hù)反映情況準(zhǔn)確做出判斷,為客戶(hù)提供最優(yōu)的解決方案。
客戶(hù)服務(wù):建立完善的客戶(hù)信息平臺(tái),隨時(shí)跟蹤客戶(hù)信息,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和建議,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)。
客戶(hù)滿(mǎn)意度:定期進(jìn)行“客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查”,了解客戶(hù)對(duì)天宇公司的評(píng)價(jià)及要求,改善公司的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公司形象。